Volle Pipeline für IT-Dienstleister, ohne dass jede Anfrage an der Geschäftsführung hängt.
Entscheidungen über Monate, drei Rollen am Tisch (IT-Leitung, Geschäftsführung, Finanzen) und das Gefühl, dass Wettbewerber bei Google sichtbarer sind als ihr: Das ist kein Lead-Problem, sondern ein System-Problem. Wir bauen das System: Seiten je Leistung, Inhalte je Entscheiderrolle, sichtbare Geschäftsführung, Übergabe ins CRM.
Schematische Darstellung
Drei Dinge, die IT-Dienstleister-Marketing vom Standard unterscheiden.
Zielkunden suchen nach „Managed Services“ plus Stadt oder „Cloud-Migration Mittelstand“. Ohne eigene Seite je Leistung landet ihr hinter Vergleichsportalen und Wettbewerbern, also unsichtbar.
Die IT-Leitung will technische Tiefe, die Geschäftsführung den Nutzen, Finanzen die Vertragsdetails. Spricht euer Marketing nur eine Sprache, fallt ihr in der Abstimmung durch, ohne es je zu erfahren.
Dutzende neue Anbieter für „KI-Implementierung“ mit lauter Sichtbarkeit greifen klassische IT-Kunden ab. Wer keine eigene Position zu KI formuliert, wird von der Diskussion überholt, die seine Kunden führen.
Vier Bausteine, die eine IT-Dienstleister-Pipeline tragen.
Ein Kanal allein löst keines der drei Probleme. Zusammen decken die Bausteine Suche, Gremium, Vertrauen und Übergabe ab.
Pro Hauptleistung eine eigene Seite: Managed Services, Cloud-Migration, IT-Security-Audit, Microsoft-365-Migration. Google Ads und Suche liefern darauf Anfragen mit Kaufabsicht.
Vergleiche, Migrations-Leitfäden, Rechner und Fachartikel, zugespitzt auf die Phase der Entscheidung und die Rolle, die gerade liest. Für Google und für KI-Systeme, die daraus zitieren.
Geschäftsführung und Vertriebsleitung auf LinkedIn, mit Position zu den Themen, die eure Kunden gerade beschäftigen, KI eingeschlossen. Vertrauen, bevor das erste Gespräch stattfindet.
Leitfaden plus Rechner plus Demo-Anfrage ergibt einen warmen Kontakt. Die Bewertung erkennt das und übergibt an Pipedrive, HubSpot oder euer System, mit der Historie dazu.
Vier Sätze, die wir bei IT-Dienstleistern fast immer hören.
Und warum sie Pipeline kosten.
01„Bei uns läuft alles über Empfehlungen und Partnerstatus.“+
Wertvoll, aber nicht steuerbar. Fällt ein Hersteller-Partnerstatus oder ein Empfehlungsgeber weg, fehlt über Nacht eine Quelle. Eigene Nachfrage ist keine Alternative zu Empfehlungen, sondern die Absicherung dagegen, dass sie ausbleiben.
02„Unser Geschäft ist zu technisch für Performance-Marketing.“+
Das Gegenteil. Niemand sucht aus Langeweile nach Managed Services für sein Unternehmen. Hinter solchen Suchen steht fast immer ein konkreter Bedarf. Die Frage ist nur, ob eure Seite oder die des Wettbewerbers erscheint.
03„LinkedIn ist nichts für unser Technik-Klientel.“+
IT-Leiter, Geschäftsführer und CTOs sind dort, lesen und vergleichen. Wer in der Vergleichsphase nicht vorkommt, wird nicht in Erwägung gezogen, ganz gleich, wie gut die Leistung ist.
04„KI-Anbieter sind kein Wettbewerb für uns.“+
Sie besetzen die Gespräche, die eure Kunden gerade führen. Wer keine eigene Position zu KI hat, sichtbar formuliert, wird in genau diesen Gesprächen nicht erwähnt. Das kostet keine Bestandskunden, aber die nächsten.
Was uns von Standard-Agenturen unterscheidet.
Die meisten Agenturen verkaufen Google Ads, LinkedIn oder Inhalte einzeln. Wir verbinden Landingpages, Inhalte, Sichtbarkeit und Übergabe zu einer Strecke, mit einem Bericht und einer Zahl, die Marketing und Vertrieb teilen.
Anfragen über Suche kommen ab Kampagnenstart. Inhalte und LinkedIn bauen über Monate auf. Wir bauen nicht „erst alles, dann irgendwann Ergebnisse“, sondern beides parallel.
Zeigt das Erstgespräch, dass euer Markt zu klein, euer Angebot zu austauschbar oder eure Geduld zu kurz ist, sagen wir das. Wir verkaufen keine Systeme, die nicht passen.
Wörtlich, mit Namen, aus öffentlichen Bewertungen.
„Alles, was er sagt und tut, hat Hand und Fuß. Wir können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.“
„Die strukturierteste und verlässlichste Agentur bisher! Vom ersten Call bis zur finalen Umsetzung schnell, zielführend und bäm!“
„Vogler Marketing hat unser gesamtes digitales Marketing stark vorangebracht, von SEO über Google Ads, LinkedIn bis zum Newsletter. Die Zusammenarbeit ist strukturiert, transparent und ergebnisorientiert.“
Was IT-Dienstleister vor dem Erstgespräch fragen.
01Wir haben ein kleines Marketing-Team. Ersetzt ihr das?+
Nein, wir ergänzen es. Typisch übernehmen wir Aufbau und die Stufen, die intern fehlen: Tracking, Landingpages, Kampagnen, Nachfass-Strecken. Euer Team behält Website, Marke und das, was es gut kann. Oder wir bauen das System auf und übergeben es nach Einarbeitung.
02Welche Leistungen sollen wir zuerst bewerben?+
Die mit dem höchsten Auftragswert und dem klarsten Suchbedarf. Das prüfen wir im Erstgespräch mit echten Suchzahlen für eure Region und eure Leistungen, nicht mit Bauchgefühl.
03Wie schnell kommen Anfragen?+
Über Google Ads ab Kampagnenstart, sobald Landingpages und Tracking stehen. Inhalte und LinkedIn wirken über zwei bis drei Monate. Belastbare Pipeline-Zahlen gibt es nach etwa einem Quartal, weil euer Entscheidungszyklus so lang ist.
04Was ist mit unserem CRM?+
Wir arbeiten mit dem, was ihr habt: Pipedrive, HubSpot, Salesforce oder ein anderes System. Die Übergabe warmer Kontakte mit Historie bauen wir dort ein, wo euer Vertrieb ohnehin arbeitet.
05Was kostet das?+
Die drei Systeme stehen mit Preisen auf der Leistungsseite, ab 3.000 Euro im Monat. Einzelne Bausteine wie Google Ads, SEO oder das Tracking-Setup gibt es auch allein. Werbebudget geht direkt an die Plattform, nicht an uns.
Dreißig Minuten, und ihr wisst, welche Leistung als Erstes Anfragen bringt.
Im Erstgespräch sehen wir uns eure Leistungen, eure Suchbegriffe und euren Vertriebsprozess an und sagen, wo der größte Hebel liegt. Passt unser System nicht zu eurem Setup, sagen wir das.
Dustin VoglerGründer, Vogler Marketing